昨天，青岛市公安局崂山分局发布警情通报：海之恋公园辱骂女游客一案，已立案开展全面调查，违法行为人已到案，将依法处理并及时向社会公布。视频里那一幕，让所有跑过步的人都感到脊背发凉！事件回顾8月初，一名内蒙古女游客在海之恋公园拍照。          　　央视网消息：近期，一条网传视频引发公众热议。8月16日，上海至成都西的K1156次列车上，3名旅客实名制购买了6号车厢005号、006号、007号三个硬座席位车票，其中2名旅客检票乘车并按席位号就座，将零食放置到1名未检票乘车旅客车票所对应的006号空闲席位。一名男子凑近搭讪："这是个相机吗，多少钱？"游客答"三千多"。途中，该车厢一名持无座席号车票的旅客希望在006号空闲席位就座，并请求列车员协调，列车员在核实购票和席位情况后，建议旅客双方自行协商解决。

二 | 男子继续追问什么牌子，游客回"大疆"后轻声提醒："不要影响我拍照"。

三 |      　　8月21日，国铁成都局对此事发布情况说明，结合《中华人民共和国民法典》《铁路旅客运输规程》等法律法规作出专业法律界定：旅客购票后未检票上车，视为该旅客不行使本次列车运行区段内的席位使用权;基于合同相对性原理和铁路旅客运输规则，该席位也不能由第三方占用和处置。有特殊需求应当向列车工作人员报备，由工作人员现场协调处置。就是这句再正常不过的拒绝，点燃了对方。     　　旅客未检票乘车      　　视为不行使席位使用权利      　　国铁成都局发布情况说明后，再次引发舆论争议，有不少网友发文支持这两名女孩，认为车票是花钱买的消费权益，购票人有权自由支配座位。另有一些网友则支持无座旅客，认为火车座位属于公共交通资源，客流紧张时闲置座位是一种浪费，买票旅客没上车，座位应该重新分配给无座票乘客或者补票乘客。对此，国铁集团相关负责人也作出了进一步表态。     　　国铁集团企法部合规管理处处长焦德贵介绍，根据《中华人民共和国民法典》、交通运输部《铁路旅客运输规程》《铁路旅客车票实名制管理办法》以及国铁集团铁路旅客运输规则等法律法规和规定，旅客购票后由于自身原因未检票乘车，视为该旅客不行使席位使用权利。男子瞬间变脸："这个拍照有意思吗？你拍照影响我跑步"，勒令游客把相机"拿走"，"这是行人道，滚"。     　　过去，火车开车后，没赶上车的旅客车票作废。

四 | 女游客连连道歉："我的错我的错"，对方却步步紧逼、堵住去路，持续辱骂长达5到6分钟。游客慌乱中说"大哥我错了，我给你跪下行吗""大哥我求你了，你放过我行吗"，男子仍怒吼"报警""我今天不可能放过你"。而现在，列车开车后，未检票乘车的旅客可享受免费改签当日24时前车次车票等权利，不再享有自由支配原座位的权利。     　　焦德贵表示，如果支持购票人可以支配座位的观点，理论上这名旅客购买一张车票，可以享受两张车票的权利，一张是未检票上车仍可支配的空闲席位，另一张是开车后改签的车票，这不但是对公共资源的浪费，会形成负面示范效应，可能引发更多一人购买多张车票占座的行为，这是不合理的。事后该男子还录了道歉视频，自称"在滨海大道跑了20年步的跑步爱好者"，说当天是女游客把拍摄杆放在跑道中央，自己"跑步时有些莽撞"。

五 |      　　有特殊需求 能否多购买车票?      　　那么旅客如有特殊需求，是否可以购买多于乘车人数的车票呢?      　　国铁集团客运部客运管理处处长郑铎介绍，旅客如因自身疾病或陪护病人等特殊需求，可购买多于实际乘车人数的车票乘车，比如，2人出行，一人陪伴一名病人，需要3张车票空间，便于病人躺卧或放置医用器械，可以在购票时用3张身份证件购买3张车票，但上车后向列车工作人员说明，工作人员会提供重点旅客服务，也会协助对其他旅客进行解释。

别再玷污跑者这件事最刺眼的，不是一次简单的口角，而是当事人把"我在跑步"当成一种特权，你跑步，整条步道都是你的吗？别人连拍照的资格都没有？这行为，不单是对女游客的冒犯，更是对跑者的侮辱！跑步是一项磨炼意志、锤炼体能的运动，大多数跑者都比较自律，比较文明，往往是一些少数人，在玷污跑者的形象。

六 | 2025年苏州马拉松，2.5万名跑者文明参赛，整座城市以热情和诚意迎接全球跑友，却要为少数人的不文明买单。     　　车票处置权属于购票人      　　而不是同行人      　　也有网友提出异议，认为该规则在权责上不对等，购票人已经完成付费，未检票并不代表铁路部门已经完成退款，在票款没有退回的前提下，直接剥夺购票人的席位权益是否有失公允?如果说未检票乘车产生的空闲席位，被安排给站票旅客使用，那原旅客在中途站又上车了怎么办?这个座位是归站票旅客继续使用，还是归原旅客使用呢?      　　焦德贵表示，根据相关法律和规定，旅客自支付购票款起，即建立了与承运企业间的客运服务合同关系。

七 | 公共步道不专属"老熟人"青岛海之恋公园，那条步道十分宽阔，当时周边行人稀少，客观上并没有堵住通行。男子口中的"违规占道"，其实就是情绪暴发之后找出的借口。公共步道的属性很明确，向所有人开放。

八 | 旅客没有检票乘车，放弃运行区段的席位使用权利，后续还有改签等权利。在这里跑步可以，停下来驻足拍照同样也可以。没有任何一条规定写明，这条步道只专供跑步爱好者通行，禁止游客停留取景。

九 | 男子口中那句"我在这里跑了几十年步"，你是这里的熟人，但不是你的私人领域。这个权利均是旅客本人，而不是同行人，哪怕这个同行人是其亲人和为其购票付款的人，也无权处置旅客的空闲席位。我国2026年1月1日起施行的新修订《治安管理处罚法》第五十条明确规定：公然侮辱他人，处五日以下拘留或者一千元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处一千元以下罚款；以滋扰、纠缠、跟踪等方式干扰他人正常生活的，同样适用该条款。

十 |      　　铁路部门表示，旅客由于自身原因未检票乘车，形成旅客不行使列车正在运行区段该席位使用权的客观事实，即席位出现空闲，此时如有无座票旅客有就座需求，可以使用或找工作人员进行协调临时就座。跑者不该背锅我们必须把话说透：青岛这名男子，不能代表跑者。     　　郑铎表示，在原旅客退票或者改签前，铁路部门不会对此车票再次出售。每天清晨在公园、在绿道、在滨江大道上奔跑的数以万计的跑友，绝大多数都是守法、克制、与人为善的。他们让开散步的老人，减速避让嬉闹的孩子，对镜头里的陌生人报以微笑。青岛在这里跑步的跑者，不该为一个情绪失控者的暴戾买单。但要注意的是，无座票旅客是临时就座，如果原旅客中途上车，仍拥有该席位的使用权，可以找工作人员请临时就座的旅客离开，原旅客在此就座。

十一 | 正因为跑步圈是一个共同体，每一次"跑者"身份的滥用，都是在消耗整个群体的信用。当一个人借"我在跑步"去霸凌一条公共步道，用"跑步20年"来为辱骂6分钟开脱？跑者不答应！遇到此事怎么办？

出门在外，遇到情绪失控者怎么办？这事也给所有独自出游的人提了个醒：第一，见势不对立刻抽身。对方情绪一上来，停止沟通就是最好的沟通，适当服软不丢人。第二，尽量往人多处靠。一个人出行，要确保自己始终在"被路人看得见"的范围内。第三，悄悄开启录音录像。青岛这起事件之所以能引爆全网、推动警方立案，网传视频就是关键证据。第四，遇到不法侵害，果断报警。幸福者退让是智慧，但不是无底线的退让。

十二 | 青岛海之恋公园这一幕，只是一个例，并不能代表大多数跑者。很多跑者，遇到有人拍照、有人驻足、有人慢悠悠挡在前方，都会放慢脚步，绕过去，微笑一下。这才是跑者真正的样子。